Social Media & Community Management
Wir entwickeln Social-Media-Strategien, planen und produzieren Inhalte und betreuen auf Wunsch Ihre Kanäle und Communities. Dabei wählen wir Plattformen, Formate und Maßnahmen passend zu Zielgruppen, Ressourcen und Unternehmenszielen aus.
Im Leistungsumfang enthalten
Was Sie von uns bekommen
Strategie und Plattformauswahl
Wir definieren Ziele, Zielgruppen, geeignete Kanäle, Themenfelder, Formate und einen realistischen Veröffentlichungsrhythmus.
Content-Planung und Produktion
Wir entwickeln Redaktionspläne und erstellen je nach Projekt Texte, Grafiken, Fotos, Reels, Videos oder weitere Formate.
Veröffentlichung und Kanalbetreuung
Beiträge werden abgestimmt, freigegeben und auf den vereinbarten Plattformen veröffentlicht.
Community Management
Kommentare, Nachrichten und Erwähnungen werden nach gemeinsam definierten Antwort- und Eskalationsleitlinien bearbeitet.
Influencer- und Creator-Kampagnen
Wir unterstützen bei Auswahl, Briefing, Abstimmung und Auswertung geeigneter Kooperationen.
Social Advertising und Reporting
Organische Maßnahmen können durch Meta- oder LinkedIn-Kampagnen ergänzt und anhand passender Kennzahlen ausgewertet werden.
Ihre Vorteile
Warum Market Port Digital
Relevante statt gekaufte Reichweite
Wir setzen auf passende Inhalte und echten Austausch statt auf gekaufte Follower oder künstliche Interaktionen.
Konsistente Markenkommunikation
Tonalität, Bildsprache und Formate werden kanalübergreifend abgestimmt.
Entlastung mit klaren Freigaben
Wir übernehmen Planung, Produktion und Veröffentlichung, während Ihr Team über abgestimmte Freigabeprozesse eingebunden bleibt.
Datenbasierte Weiterentwicklung
Wir vergleichen Themen, Formate und Kampagnenergebnisse und leiten daraus nächste Schritte ab.
Fragen & Antworten
Häufige Fragen zu Social Media & Community Management
Das hängt von Zielgruppen, Inhalten, Zielen und verfügbaren Ressourcen ab. Nicht jedes Unternehmen muss auf jedem Kanal aktiv sein. Wir wählen die Plattformen anhand des tatsächlichen Nutzens aus.
Je nach Vereinbarung übernehmen wir Texte, Grafiken, Fotos, Videos, Reels oder weitere Formate. Umfang, Produktionstermine und benötigte Zuarbeiten werden im Redaktionsprozess festgelegt.
Ja, Freigaben können über einen abgestimmten Redaktionsplan oder ein geeignetes Planungstool erfolgen. Umfang und Geschwindigkeit des Freigabeprozesses werden gemeinsam definiert.
Es gibt keine allgemein richtige Anzahl. Entscheidend sind Ziel, Plattform, Inhaltsqualität und verfügbare Ressourcen. Ein verlässlicher Rhythmus ist meist sinnvoller als kurzfristig sehr viele Beiträge.
Auf Wunsch ja. Dafür definieren wir Tonalität, Zuständigkeiten und Eskalationswege. Fachliche, rechtliche oder sensible Anfragen werden an festgelegte Ansprechpartner weitergegeben.
Social Ads können Teil der Betreuung sein oder separat beauftragt werden. Kampagnenmanagement und Werbebudget werden getrennt betrachtet.
In der Regel nicht. Das Werbebudget wird direkt an die jeweilige Plattform gezahlt und unabhängig von Strategie, Erstellung und Betreuung kalkuliert.
Ja. Die Betreuung kann auf einzelne Plattformen oder ausgewählte Leistungsbausteine begrenzt werden, wenn dies zur Zielsetzung passt.
Bereit für Social Media & Community Management?
Sprechen Sie jetzt unverbindlich mit uns. Wir analysieren Ihre Situation und zeigen Ihnen, wie wir gemeinsam das Beste für Ihr Unternehmen herausholen.
Jetzt Kontakt aufnehmen
