Chatbots und KI-Assistenten werden häufig in einem Atemzug genannt. Die Einsatzbereiche unterscheiden sich jedoch deutlich. Während ein KI-Chatbot vor allem mit Kunden oder Website-Besuchern kommuniziert, unterstützt ein interner KI-Assistent die Mitarbeitenden eines Unternehmens. Welche Lösung sinnvoll ist, hängt deshalb vor

KI im Unternehmen einzuführen bedeutet nicht, einfach ein KI-Tool auszuwählen und direkt einzusetzen. Damit eine Lösung im Arbeitsalltag funktioniert, sollten zunächst Ziele, Prozesse, Daten und Verantwortlichkeiten geklärt werden. Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen ist ein schrittweises Vorgehen sinnvoll. So

Künstliche Intelligenz wird auch für kleine und mittelständische Unternehmen zunehmend interessant. Dabei muss es nicht gleich um große KI-Projekte gehen. Oft bieten bereits einzelne wiederkehrende Aufgaben Potenzial für den Einsatz von KI. KI für KMU kann beispielsweise bei der Bearbeitung

Interne KI-Assistenten können Unternehmen dabei unterstützen, Wissen schneller zu finden und wiederkehrende Aufgaben effizienter zu erledigen. Statt Informationen aus verschiedenen Dokumenten oder Systemen manuell zusammenzusuchen, können Mitarbeitende gezielt Fragen stellen und passende Inhalte abrufen. Dabei greift ein interner KI-Assistent nicht

Prozessautomatisierung hilft Unternehmen dabei, wiederkehrende Aufgaben schneller und effizienter zu erledigen. Digitale Workflows, Schnittstellen und KI-Lösungen übernehmen dabei einzelne Arbeitsschritte oder komplette Abläufe. Mitarbeitende gewinnen dadurch Zeit für wichtigere Aufgaben. Doch nicht jeder Prozess eignet sich automatisch für eine technische

Künstliche Intelligenz bietet Unternehmen viele Möglichkeiten. Trotzdem eignet sich nicht jeder Arbeitsablauf für den Einsatz von KI. Ein KI-Potenzialcheck hilft dabei, konkrete Einsatzmöglichkeiten zu erkennen und erste Prioritäten zu setzen. Dabei betrachten wir ausgewählte Prozesse, wiederkehrende Aufgaben und vorhandene Systeme.

KI-Chatbots können Unternehmen dabei unterstützen, häufige Fragen schnell und automatisiert zu beantworten. Sie stehen Besuchern auf der Website als erste Anlaufstelle zur Verfügung und liefern rund um die Uhr Informationen zu Produkten, Leistungen oder häufigen Anliegen. Dabei geht es nicht

Ein gutes visuelles Markenzeichen ist weit mehr als nur ein hübsches Symbol. Es entscheidet oft innerhalb von Sekunden darüber, ob wir einer Marke vertrauen, sie wiedererkennen oder uns emotional mit ihr verbinden. Doch warum ist das so? Die Antwort liegt

Marketing ist heute weit mehr als klassische Werbung. Wer erfolgreich sein möchte, muss verstehen, wie Kunden denken, handeln und entscheiden. Gerade im digitalen Marketing gibt es einige Begriffe, die Unternehmer unbedingt kennen sollten, um Kampagnen richtig zu bewerten und zu

Qualität und Design als Erfolgsfaktor Anzeigenbilder sind eines der wichtigsten Elemente im Online-Marketing. Sie entscheiden innerhalb von Sekunden darüber, ob eine Anzeige wahrgenommen wird oder im Feed untergeht. Hochwertige Anzeigenbilder steigern nicht nur die Klickrate, sondern auch das Vertrauen in

Was bedeutet das? UX steht für User Experience und beschreibt das gesamte Nutzererlebnis, das Menschen bei der Verwendung eines digitalen Produkts haben – etwa einer Website, einer App oder eines Online-Services. Dabei geht es nicht ausschließlich um visuelles Design, sondern

Danke für ein erfolgreiches Jahr – und ein Blick nach vorn Ein weiteres Jahr geht zu Ende – Zeit, zurückzublicken und Danke zu sagen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die gute Zusammenarbeit in den vergangenen Monaten. Gemeinsam konnten wir viel bewegen,

Weihnachten ist die Zeit der Freude, der Liebe und der Gemeinschaft. In dieser besinnlichen Zeit möchten wir uns bei Ihnen für die gute Zusammenarbeit im vergangenen Jahr bedanken. Auch in diesem Jahr haben wir uns wieder dazu entschieden, auf die

Weihnachten steht schon fast wieder vor der Tür und wir machen und langsam Gedanken darüber, was wir unseren Liebsten schenken können. Auch in den Supermärkten wird die Weihnachtszeit ab September eingeläutet. Viele Privatverbraucher finden das viel zu früh, aber als

Ab dem 07. Dezember 2019 verbietet WhatsApp den Versand von Informationen und Angeboten. Der Messengerdienst traf bereits im Sommer die Entscheidung, dass zum Ende des Jahres WhatsApp Newsletter auch in Deutschland nicht mehr erlaubt sein werden. Damit möchte der Dienst

Kennen Sie eigentlich das ganze Produktspektrum einer Digitalagentur? Viele Unternehmen wissen lediglich, dass Digitalagenturen sich um einen gelungenen Internetauftritt kümmern. Was jedoch alles dazu gehört und welche Dienstleistungen sie in Anspruch nehmen können ist vielen Unternehmen nicht bewusst. Als Digitalagentur

WordPress ist ein Content-Management-System, mit dem es möglich ist, eine eigene Webseite zu erstellen und diese regelmäßig zu pflegen. Die Software wurde im Jahr 2003 durch Matthew Mullenweg entwickelt und konnte sich mittlerweile zum beliebtesten Content-Management-System der Welt entwickeln. Vor

Mit Google Analytics haben Sie die Möglichkeit Ihre Webseite genauestens unter die Lupe zu nehmen und alle wichtigen Daten wie beispielsweise die durchschnittliche Sitzungsdauer der Webseitenbesucher oder die Absprungrate zu analysieren. Google Analytics bietet Ihnen so die Möglichkeit die Performance

Sie können täglich viele Besucher auf Ihrer Landingpage aufzeichnen und trotzdem stimmt die Zahl an Conversions nicht? Dies ist fast immer dann der Fall, wenn eine Landingpage nicht für Conversions optimiert ist. Die Landingpage-Optimierung ist sehr wichtig, wenn es darum

Geofencing ist für viele Unternehmen noch ein Fremdwort. Doch in den vergangenen Jahren haben vor allem größere, lokale Unternehmen mehr und mehr Gebrauch von der neuen Marketingstrategie gemacht. Sie fragen sich nun mit Sicherheit was sich hinter dem Geofencing verbirgt

Mit Remarketing-Kampagnen können Sie Interessenten und Besucher, die Ihre Webseite besucht haben, aber keine Conversion abgeschlossen haben, ganz bewusst erneut ansprechen. In vielen Branchen ist es üblich, dass Webseitenbesucher nicht direkt beim ersten Besuch einer Webseite einen Kauf abschließen, einen

Mit Google Street View Trusted haben Unternehmen die Möglichkeit, ihren Kunden und Interessenten ihr Geschäft oder ihre Filiale schon online zu präsentieren. Fast 89% aller Menschen informieren sich vor Abschluss eines Kaufs über das jeweilige Unternehmen oder den Unternehmensstandort. Online

Snapchat ist vor allem unter den jüngeren Leuten bekannt und beliebt. Jugendliche im Alter von 13 bis 17 Jahren treiben sich am Tag mehrere Stunden auf Snapchat rum. Doch auch die 18 bis 25-jährigen verbringen noch viel Zeit auf der

YouTube hat sich in den vergangenen Jahren zu einem der beliebtesten Werbeplattformen in Deutschland entwickelt. 98% der Internetznutzer schauen sich vor Kauf eines Produktes, Erklärvideos oder Videos mit Rezensionen an. Fast dreiviertel der Zuschauer entscheidet sich später für einen Kauf

Die Google Bildersuche ist seit dem Jahr 2001 online und hat sich seitdem zur größten Bildersuchmaschine der ganzen Welt entwickelt. In der Google Bildersuche befinden sich über 50 Milliarden indexierte Bilder und es werden über 10 Milliarden Suchanfragen am Tag

Die Hälfte aller Google-Suchanfragen weist mittlerweile einen lokalen Bezug auf. Die Nutzer suchen nach Orten oder Geschäften, die sich in ihrer unmittelbaren Nähe befinden. Google hat sich auf diese Suchanfragen spezialisiert und berücksichtigt in den Suchergebnissen den Nutzerstandort und zeigt

Wussten Sie, dass Sie mit Werbeanzeigen im Google Displaynetzwerk mehr als 90% aller Internetnutzer erreichen können? Das Google Displaynetzwerk besteht aus über zwei Millionen Websites und 650.000 Apps, auf denen Werbetreibende ihre Werbeanzeigen schalten können. Sie können diese Anzeigen auf

Textanzeigen in der Google-Suche Mit Textanzeigen in der Google Suche erreichen Sie potenzielle Kunden zur richtigen Zeit am richtigen Ort.Dafür ist die richtige Auswahl an Keywords* entscheidend. Denn Ihre Anzeigen werden nur geschaltet, wenn ein Nutzer die Keywords bei Google

Nichts ist wichtiger als zielgruppen-optimierte Online-Kampagnen Die eigene Zielgruppe am richtigen Ort und zur richtigen Zeit erreichen - das ist es, worauf es heutzutage im Marketing ankommt. Doch genau hier scheitern viele Unternehmen und Agenturen immer wieder. Wir möchten Ihnen

Newsletter haben sich in den vergangenen Jahren als eine einfache und schnelle Methode Kunden über Neuigkeiten zu informieren, bewährt. Ziel von Newslettern ist es in erster Linie, die Kundenbindung zu steigern und diese über wichtige Themen zu informieren. Auf diese

Verplempern Sie noch Budget oder optimieren Sie schon? Kennen Sie noch das Geräusch eines Modems, wenn es Sie damals mit dem Internet verbunden hat? Sie sind richtig in der Annahme, dass eine Seite aus dieser Zeit deutlich weniger Konvertierungen generieren

Möchten und können Sie uns zum guten Schluss einen kleinen Einblick in die Kosten des Projektes geben?Sehr gerne. Das Mediabudget für das Geschäftsfeld Baufinanzierung belief sich 2016 auf 15.000 Euro. Für 2017 haben wir 21.000 Euro eingeplant. Wir haben das